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无法识别雾化器

由于雾化器或机器短路,屏幕一直显示"New coil (+)" 或 "Old coil (-)",产品无法识别雾化器。

建议:
  • • 将大头针置于510接口上方,看机器是否可以识别出电阻。如果问题仍然存在,请继续进行下一步。
  • • 请尝试用其他雾化器或雾化连接机器,或将雾化器接上其他机器看是否正常工作,以便确定问题来源于雾化器或机器。
  • • 如果确定是机器原因,请尝试更新固件。

雾化芯易焦

可能导致雾化芯易焦的原因:

• 雾化芯未装好;

• 烟油不足;

• 功率设置不当;

• 使用过于频繁;

建议:
  • • 开始时用低功率充分润棉;
  • • 请将烟油注到最底线以上;
  • • 确保实际功率位于雾化芯支持的功率范围;
  • • 使用前充分润棉5分钟。

电阻读数错误

可能有以下原因引起电阻读数错误(如偏高或偏低):

• 电阻感应组件损坏;

• 510接口未拧紧;

• 雾化器故障。

建议:
  • • 尝试用另一个雾化器接上机器,并检查雾化器是否正常工作。
  • • 检查并确保510接口已拧紧。
没有解决方案? 联系我们

产品保修

主机盒子

以发票上所显示的购买日期为起始日期,为非人为损坏的产品提供3个月保修服务。若无法提供发票,则以产品生产日期为起始日期。

雾化器

雾化器、雾化芯和滴嘴属于消耗品,非产品质量问题,不在保修范围内。如果在收到货物时存在质量问题,请在未注油的情况下寄回。

免责声明

因错误操作而造成的人为损害和问题,不在保修范围内。

线圈为消耗品,不在保修范围内。

任何未经VOOPOO官方授权对产品进行的拆解、维修,不予保修。

售后服务

◆ 请访问常见问题页面,以便快速解决您的问题。

◆ 如果您的问题没有在常见问题中列出,或者在你作为常见问题指导之后没有解决,你有两个选择来解决这个问题:

  • 1: 联系您产品购买的商家,以便快速解决您的问题;
  • 2: 请联系售后QQ:3003791903,向VOOPOO售后服务团队寻求帮助,我们会在第一时间回复您。